Termos e Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Os presentes Termos de Utilização ("Termos") regulam o acesso e uso do website da Alp Intelligence, acessível em www.alpintelligence.com ("Website"), operado pela Alp Intelligence, uma empresa que presta serviços de tecnologia baseados em inteligência artificial. Ao aceder ou utilizar o Website, o utilizador ("Utilizador" ou "Você") concorda em cumprir estes Termos na íntegra. Caso não concorde, deve cessar imediatamente a utilização do Website.

§1. Objeto

Estes Termos estabelecem as condições para acesso, navegação e utilização do Website, que disponibiliza informações sobre os serviços da Alp Intelligence, incluindo análise, diagnóstico e implementação de soluções de IA, bem como gestão de bases de dados e ferramentas personalizadas.

§2. Aceitação dos Termos

Ao navegar, visualizar, registar-se ou utilizar quaisquer funcionalidades do Website, o Utilizador aceita estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Cookies, disponíveis em páginas específicas do Website. A utilização contínua após alterações destes Termos constitui aceitação das mesmas.

§3. Acesso ao Website

§3.1. O acesso ao Website é gratuito, salvo áreas reservadas que exijam registo ou subscrição, devidamente identificadas.

§3.2. O Utilizador é responsável por manter e operar o hardware e software necessários para aceder ao Website, assumindo quaisquer dificuldades técnicas decorrentes.

§3.3. A Alp Intelligence reserva-se o direito de suspender, modificar ou encerrar o acesso ao Website, total ou parcialmente, sem aviso prévio, para manutenção, atualizações ou outras finalidades.

§4. Registo e Conta

§4.1. Algumas funcionalidades podem exigir registo, com fornecimento de dados pessoais verdadeiros e atualizados.

§4.2. O Utilizador receberá credenciais de acesso (nome de utilizador e palavra-passe), que são pessoais e intransmissíveis.

§4.3. O Utilizador é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas com a sua conta, devendo notificar imediatamente a Alp Intelligence sobre qualquer uso não autorizado.

§4.4. A Alp Intelligence pode cancelar ou bloquear contas que violem estes Termos, sem aviso prévio.

§5. Utilização Permitida

§5.1. O Website destina-se a fins informativos, comerciais e de contacto relacionados com os serviços da Alp Intelligence.

§5.2. O Utilizador compromete-se a utilizar o Website de forma lícita, respeitando a legislação aplicável, a moral, os bons costumes e a ordem pública.

§5.3. É expressamente proibido: utilizar o Website para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros; copiar, modificar, distribuir, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do Website sem autorização prévia por escrito; sobrecarregar, danificar ou interferir no funcionamento do Website.

§6. Propriedade Intelectual

§6.1. Todo o conteúdo do Website, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos, software e códigos-fonte ("Conteúdo"), é propriedade da Alp Intelligence ou de terceiros licenciados, protegido por leis de propriedade intelectual.

§6.2. O Utilizador recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para visualizar e utilizar o Conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais, sem direito de reprodução, modificação ou distribuição.

§6.3. Qualquer conteúdo submetido pelo Utilizador (ex.: comentários ou formulários) deve respeitar direitos de propriedade intelectual de terceiros, sendo o Utilizador responsável por quaisquer infrações.

§7. Limitação de Responsabilidade

§7.1. A Alp Intelligence não garante que o Website esteja sempre disponível, livre de erros ou atualizado, podendo o Conteúdo estar incompleto ou impreciso.

§7.2. A Alp Intelligence não será responsável por danos diretos, indiretos, consequenciais ou incidentais decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do Website, incluindo perdas de dados, lucros ou interrupções de negócio, salvo disposição legal em contrário.

§7.3. Links para websites de terceiros são fornecidos por conveniência, e a Alp Intelligence não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas desses websites.

§8. Indemnização

O Utilizador concorda em indemnizar e isentar a Alp Intelligence, os seus diretores, funcionários e parceiros de quaisquer perdas, custos, despesas (incluindo honorários advocatícios) ou reclamações de terceiros decorrentes de: violação destes Termos; uso indevido do Website; ou infrações a direitos de terceiros ou à legislação aplicável.

§9. Alterações aos Termos

A Alp Intelligence reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor após publicação no Website. É responsabilidade do Utilizador verificar regularmente a versão atualizada.

§10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será resolvido exclusivamente nos tribunais portugueses competentes, salvo disposição legal em contrário.

§11. Contacto

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relativas a estes Termos, contacte-nos: E-mail: info@alpintelligence.com — Telefone: +351 911 585 830. Nota: estes Termos não substituem contratos específicos relacionados com os serviços da Alp Intelligence, que podem ter condições adicionais.

Política de Privacidade

Na Alp Intelligence, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade informa como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website www.alpintelligence.com ou adquire os nossos produtos.

§1 (Privacidade). Informações que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de informações: Informações Pessoais — nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de cobrança, informações de pagamento e qualquer outra informação fornecida ao criar uma conta ou realizar uma compra; Informações de Uso — dados sobre como interage com o nosso site, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o tempo gasto em cada página.

§2 (Privacidade). Como Usamos as Suas Informações

As informações que recolhemos podem ser usadas para: processar transações e gerir pedidos; enviar comunicações de marketing, promoções e informações sobre os nossos produtos, com o seu consentimento; melhorar o nosso website e serviços, analisando como os utilizadores interagem com o site; e cumprir obrigações legais e regulatórias.

§3 (Privacidade). Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos as suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias: Prestadores de Serviços — podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso site e o nosso negócio, como processadores de pagamento e provedores de serviços de entrega; Conformidade Legal — podemos divulgar as suas informações se a lei o exigir ou em resposta a solicitações de autoridades governamentais.

§4 (Privacidade). Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros que o site coloca no seu dispositivo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

§5 (Privacidade). Segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

§6 (Privacidade). Seus Direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter direitos sobre as suas informações pessoais, incluindo: o direito de aceder às suas informações pessoais; o direito de retificação de informações imprecisas; o direito de exclusão das suas informações pessoais sob certas circunstâncias; e o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais.

§7 (Privacidade). Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com as suas informações pessoais, contacte-nos: E-mail: info@alpintelligence.com — Telefone: +351 911 585 830.

§8 (Privacidade). Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de atualização. Recomendamos que reveja esta política periodicamente para estar ciente de qualquer atualização.